La course quotidienne peut vite nous éloigner des véritables enjeux de notre fonction. À quand remonte la dernière fois où vous avez pris le temps ? Repensé votre développement, fait le point sur les évolutions des besoins de vos clients, sur la raison d’être de votre entreprise/produit/service ?

Au centre de ces questions, le besoin client se révèle être un point d’ancrage salvateur.

Il permet de s'appuyer sur les bons outils de vente, de se recentrer sur les actions porteuses de sens et de préparer l’avenir.

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Pour développer leurs ventes, les entreprises doivent aujourd’hui faire collaborer deux services qui avaient jusqu’alors tendance à s’affronter. Les frères ennemis : le marketing & la vente.

Définition :

La génération de leads désigne une stratégie qui permet à l’entreprise d’entrer en contact avec des prospects identifiés afin de les transformer en leads qualifiés.

Elle consiste à capitaliser sur les différents points de contacts générés au travers des actions marketing pour renforcer la relation avec le prospect et le suivre dans le temps.

 

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Selon une étude du CMIT (Club des directeurs Marketing et communication de l’IT), 80% des entreprises n’évaluent pas les ventes et le marketing sur les mêmes KPIs. Un facteur qui pourrait contribuer à cette scission. Les synergies sont pourtant indispensables et particulièrement en BtoB où le commercial est considéré comme un conseiller capable d’apporter des solutions adaptées aux besoins de son client. Charge au marketing d’apporter de la valeur et de nourrir les prospects pour faire mûrir leur intérêt.

 

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La tendance va dans ce sens : d’après un sondage mené du 02/01/2018 au 02/03/2018 par actionco.fr, 76,19% des personnes interrogées ont indiqué que la frontière qui séparait ces deux départements est en train de disparaître. Une nouvelle organisation qui permet de mettre en place une expérience client pertinente et d'améliorer l'atteinte des objectifs fixés, dans l'intérêt de tous.

 

Pour aller plus loin :

Agence Nova Génération leads

 

Agence_Nova_Focus_Commercial_Mockup

Landing Pages: The Do’s and Dont’s

Improve your forms, page structure and overall leads. Fusce dapibus

Consultez notre étude de cas
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