« Si vous faites ce que vous avez toujours fait, vous obtiendrez ce que vous avez toujours obtenu. »
Né en 1960, Anthony Robbins (ou Tony Robbins), de son nom de naissance Anthony J. Mahavorick est un écrivain, auteur de plusieurs best-sellers et coach américain en développement personnel.
Il est connu pour être l’un des pionniers de la Programmation neurolinguistique (PNL) qui est une psychothérapie. La PNL permet d’analyser le comportement d’un individu pour une meilleure compréhension de leurs réactions.
Anthony Robbins fait usage de la PNL lors de ses coachings personnalisés. Il est notamment coach de personnalités influentes telle que Bill Clinton. Ce coach en développement personnel donne des conférences aux quatre coins du globe auxquelles participent plusieurs milliers de personnes.
Adaptée à la prospection commerciale, cette citation nous permet de prendre de la hauteur sur les différentes méthodes que nous utilisons et qui ne portent plus leurs fruits. Adapter ces méthodes aux attentes et aux besoins de vos cibles vous permettra de créer plus facilement le contact. Par exemple, dans certaines organisations, la prospection téléphonique a été abandonnée au profit d’une approche par email (sales automation), car moins intrusive.