7 indicateurs pour mesurer la performance de l'entreprise

Pour mesurer la performance des actions marketing et commerciales d’une entreprise tout au long du parcours d’achat des prospects, il est fondamental de suivre certains indicateurs clé ou KPI (Key Performance Indicator). Leur analyse permet de juger de l’atteinte des objectifs ciblés. En outre, ils rendent possibles un pilotage pertinent des campagnes en temps réel et leur ajustement quand la situation l’exige. Quels sont ses 7 principaux indicateurs et quels outils les estiment ?


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